Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

Bei tyralivora nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Finanzbildungsplattform nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

tyralivora
Georg-Schiffer-Straße 6
92242 Hirschau, Deutschland
Telefon: +4945112283611
E-Mail: help@tyralivora.com

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen:

Registrierungsdaten

  • Name und Kontaktinformationen
  • E-Mail-Adresse für Kommunikation
  • Gewähltes Passwort (verschlüsselt gespeichert)
  • Bildungsstand und beruflicher Hintergrund

Nutzungsdaten

  • Lernfortschritt und absolvierte Module
  • Testergebnisse und Bewertungen
  • Interaktionen mit Lernmaterialien
  • Zeitstempel von Aktivitäten

Technische Daten

  • IP-Adresse und Browser-Informationen
  • Gerätetype und Betriebssystem
  • Besuchszeiten und -dauer
  • Referrer-URLs und Seitenaufrufe

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verarbeiten wir ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsplattform
  • Personalisierung Ihres Lernerlebnisses
  • Kommunikation bezüglich Ihres Lernfortschritts
  • Technischer Support und Kundenbetreuung
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Schutz vor Missbrauch und Betrug
Wir verwenden Ihre Daten niemals für unerwünschte Werbung oder geben sie ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Für die Bereitstellung unserer Bildungsdienste und die Verwaltung Ihres Kontos.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Für Newsletter, Marketing-Kommunikation und optionale Funktionen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Für die Verbesserung unserer Dienste, IT-Sicherheit und Betrugsschutz.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.

Berichtigungsrecht

Unrichtige Daten können Sie kostenfrei korrigieren lassen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten fordern.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen widersprechen.

Datenübertragbarkeit

Ihre Daten können in einem strukturierten Format exportiert werden.

Beschwerderecht

Bei Datenschutzbehörden können Sie Beschwerden einreichen.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

Technische Sicherheit

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
  • Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme
  • Sichere Passwort-Hashing-Verfahren

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
  • Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter
  • Datenschutz-Folgenabschätzungen bei neuen Projekten
  • Incident-Response-Verfahren bei Sicherheitsvorfällen

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:

  • Kontodaten: Bis zur Löschung des Kontos durch Sie
  • Lernfortschritte: 3 Jahre nach Kursabschluss für Zertifikatsvalidierung
  • Kommunikationsdaten: 2 Jahre nach letztem Kontakt
  • Technische Logs: Maximal 12 Monate
  • Buchungshistorie: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflicht

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Speicherung.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern:

Notwendige Cookies

Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern Ihre Login-Daten und Spracheinstellungen.

Funktionale Cookies

Verbessern die Website-Funktionalität und Personalisierung. Diese können Sie in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren.

Analyse-Cookies

Helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Diese werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt.

9. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • An Auftragsverarbeiter (z.B. Hosting-Provider) unter strengen Datenschutzauflagen
  • Bei rechtlicher Verpflichtung durch Behörden
  • Zum Schutz unserer Rechte oder der Sicherheit anderer Nutzer
Alle unsere Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.

10. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollten ausnahmsweise Übertragungen in Drittländer erforderlich sein, erfolgen diese nur:

  • In Länder mit angemessenem Datenschutzniveau
  • Auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln
  • Mit geeigneten technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen
  • Nach vorheriger Information und ggf. Zustimmung

Datenschutz-Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: help@tyralivora.com
Telefon: +4945112283611
Post: tyralivora, Georg-Schiffer-Straße 6, 92242 Hirschau

Wir bearbeiten Ihre Anfragen umgehend und spätestens innerhalb eines Monats.